Surf camp 5 jours au Maroc

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Ces conditions s'appliquent à toute réservation faite sur surfcamp-morocco.com, par e-mail ou par WhatsApp. Dans ces conditions, « nous » et « Surf Camp Morocco » désignent le surf camp exploité sous ce nom à Aourir, Taghazout, Agadir, Maroc. « Vous » désigne la personne qui effectue la réservation, pour elle-même et pour toutes les personnes de sa réservation.

Contact : [email protected] · WhatsApp +212 676-992689

1. Votre réservation

• Vous réservez en remplissant le formulaire de réservation et en payant l'acompte. Votre réservation est confirmée à réception de l'acompte, et nous vous envoyons un e-mail de confirmation.
• L'acompte est de 15 % du prix de votre séjour, plus la taxe de séjour locale de 12 € par personne.
• Merci de vérifier votre confirmation de réservation. Si quelque chose ne va pas, prévenez-nous au plus vite.
• Avant la confirmation d'une réservation, nous pouvons la refuser, par exemple si les dates sont complètes. Dans ce cas, tout paiement est intégralement remboursé.

2. Prix et paiement

• Les prix sont en euros et figurent sur les pages des formules et dans le formulaire de réservation. Le total se met à jour selon les dates, les voyageurs et les options choisis.
• L'acompte se paie en ligne via PayPal (carte ou compte PayPal). Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte.
• Le solde (85 % du prix du séjour) se règle au camp à votre arrivée.
• Les options ajoutées au camp se règlent au camp.
• Les vols ne sont inclus dans aucune formule.

3. En cas d'annulation de votre part

Merci d'annuler par e-mail à [email protected]. La date de réception de votre e-mail fait foi. Votre acompte est remboursé comme suit :

En cas de départ anticipé, les jours non utilisés ne sont pas remboursés.

4. Modifier votre réservation

• Vous pouvez déplacer vos dates gratuitement à tout moment avant votre arrivée, selon les disponibilités. Votre acompte est reporté sur votre nouvelle réservation. Pour changer vos dates ou votre formule, écrivez-nous par e-mail ou sur WhatsApp. Si la nouvelle réservation coûte plus cher, vous payez la différence.
• Si vous ne pouvez pas voyager, vous pouvez céder votre réservation à une autre personne en nous prévenant au moins 30 jours avant l'arrivée. Cette personne doit accepter ces conditions.

5. Si nous devons annuler ou modifier quelque chose

• Si nous devons annuler votre séjour pour des raisons indépendantes de notre volonté (catastrophes naturelles, épidémies, troubles politiques ou alertes officielles aux voyageurs, par exemple), nous vous remboursons tout ce que vous nous avez payé, ou reportons votre réservation si vous le préférez. Nous ne pouvons pas rembourser les vols ou autres frais payés à des tiers.
• Les cours de surf, les spots, les excursions et l'ordre des activités dépendent des vagues, de la météo et de la marée. Nous pouvons les modifier le jour même pour votre sécurité et les meilleures conditions. Ce n'est pas une annulation.

6. Le surf et les autres activités

• Le surf et les autres activités que nous proposons comportent des risques, y compris de blessure. Nos moniteurs sont certifiés ISA et choisissent des spots adaptés à votre niveau, mais l'océan peut changer vite. Suivez toujours les conseils de votre moniteur et restez dans vos limites.
• Avant votre arrivée, signalez-nous tout problème de santé, blessure, grossesse ou allergie pouvant affecter votre sécurité dans l'eau ou pendant les activités.
• Vous devez savoir nager pour participer aux cours de surf.
• Les mineurs de moins de 18 ans doivent être inscrits et accompagnés par un parent ou un tuteur légal, responsable d'eux pendant le séjour.

7. Assurance

• Nous ne vendons pas d'assurance voyage. Nous vous recommandons vivement une assurance voyage personnelle couvrant les frais médicaux, le rapatriement, l'annulation et le surf.
• L'assurance de la planche et de la combinaison que nous vous prêtons est une option (25 € par personne pour tout le séjour) à ajouter à la réservation. Sans elle, vous pourriez devoir payer le matériel perdu ou endommagé par une mauvaise utilisation.

8. Passeports et santé

Vous êtes responsable d'avoir un passeport valide et les éventuels visa ou vaccins nécessaires pour entrer au Maroc. Vérifiez les règles applicables à votre nationalité avant de partir.

9. Au camp

• Merci de respecter les autres clients, notre équipe, les voisins et le règlement de la maison. Nous pouvons demander à un client dont le comportement est dangereux, illégal ou gêne sérieusement les autres de partir, sans remboursement.
• Vous êtes responsable des dommages que vous causez à la maison ou au matériel, au-delà de l'usure normale.
• Veillez sur vos affaires. Nous ne sommes pas responsables des objets de valeur laissés sans surveillance.

10. Photos

Nous prenons des photos et des vidéos pendant la semaine et pouvons en utiliser certaines sur notre site et nos réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas y apparaître, dites-le-nous à la réservation ou au camp et nous le respecterons.

11. Notre responsabilité

Nous assurons votre séjour avec un soin et un savoir-faire raisonnables. Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par vous-même, par des tiers sans lien avec nos services (compagnies aériennes, par exemple) ou par des événements indépendants de notre volonté. Rien dans ces conditions ne limite les droits impératifs dont vous bénéficiez selon la loi qui vous est applicable.

12. Réclamations

Si quelque chose ne va pas pendant votre séjour, dites-le-nous tout de suite pour que nous puissions y remédier. Après votre séjour, écrivez à [email protected] et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit du Royaume du Maroc. Si un litige ne peut être réglé entre nous, les tribunaux d'Agadir, au Maroc, sont compétents, sans préjudice des droits impératifs des consommateurs dans votre pays de résidence.

14. Modification de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version applicable à votre réservation est celle publiée sur cette page le jour de votre réservation.