Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026
Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten wir auf surfcamp-morocco.com und bei Buchung oder Kontakt erheben, warum wir sie nutzen, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du hast. Wir erheben so wenig wie möglich.
Wer verantwortlich ist
Surf Camp Morocco, Aourir, Taghazout, Agadir, Marokko. E-Mail: [email protected]. Schreib an diese Adresse für alle Fragen zu deinen Daten.
Was wir erheben und warum
| Wann | Was | Warum |
|---|---|---|
| Du buchst | Name, E-Mail, Telefonnummer, Land, Anreisedatum, Anzahl der Reisenden, das gewählte Paket und die Extras sowie deine Nachricht | Um deine Buchung zu verwalten, die Anzahlung zu erhalten, deinen Aufenthalt vorzubereiten, dich am Flughafen abzuholen und vor deiner Ankunft in Kontakt zu bleiben (für unseren Vertrag mit dir erforderlich) |
| Du beginnst das Buchungsformular, beendest es aber nicht | Was du ins Formular eingegeben hast, nachdem du eine gültige E-Mail-Adresse eingetragen hast | Damit unser Team dich kontaktieren und dir beim Abschluss der Buchung helfen kann (unser berechtigtes Interesse). Der Eintrag wird gelöscht, sobald du die Buchung abschließt, spätestens nach 30 Tagen |
| Du nutzt das Kontaktformular | Name, E-Mail, Telefonnummer (optional) und deine Nachricht | Um dir zu antworten |
| Du schreibst uns auf WhatsApp oder per E-Mail | Deine Nummer oder E-Mail-Adresse und deine Nachrichten | Um dir zu antworten und deine Buchung zu verwalten |
| Du besuchst die Website | Technische Daten wie deine IP-Adresse und dein Browser, gespeichert von unseren Hosting- und Sicherheitsanbietern | Um die Website bereitzustellen und vor Angriffen zu schützen (berechtigtes Interesse) |
| Du akzeptierst Cookies | Wie du die Website nutzt (Seiten, Klicks, die Anzeige, die dich hergebracht hat) | Um unsere Website und unsere Anzeigen zu messen (deine Einwilligung; siehe die Cookie-Richtlinie) |
Wir zählen außerdem, wie viele Besucher jeden Schritt des Buchungsformulars erreichen. Das sind anonyme Zähler: keine Cookies, keine IP-Adresse, keine Namen oder E-Mails.
Zahlungen
Die Anzahlung wird über PayPal bezahlt. PayPal verarbeitet deine Karten- oder Kontodaten nach eigener Datenschutzerklärung; wir sehen oder speichern deine Kartennummer nie. Wir erhalten die Zahlungsbestätigung, den Betrag sowie Name und E-Mail des Zahlers.
Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen deine Daten nie. Wir teilen sie nur mit den Diensten, die wir für das Camp und diese Website brauchen:
- PayPal (Zahlungen)
- Unser Webhosting-Anbieter und Cloudflare (Auslieferung und Sicherheit der Website)
- Unser E-Mail-Anbieter (Buchungs- und Kontakt-E-Mails)
- WhatsApp (Meta), wenn du uns dort schreibst
- Trustindex, das unsere Google-Bewertungen auf der Website anzeigt; dein Browser lädt die Bewertungen von deren Servern, sodass sie deine IP-Adresse erhalten
- Google (Analytics und Ads), nur wenn du Cookies akzeptierst
Einige dieser Dienste haben ihren Sitz außerhalb Marokkos und der Europäischen Union, zum Beispiel in den USA. Sie nutzen eigene Garantien für internationale Übermittlungen.
Die Karte auf unserer Website ist ein Bild auf unserem eigenen Server, beim Laden wird also nichts mit einem Kartenanbieter geteilt. Auch die Schriftarten liegen auf unserem Server.
Wie lange wir sie aufbewahren
- Buchungen: so lange wie für deinen Aufenthalt nötig und danach für unsere Buchhaltung und gesetzlichen Pflichten.
- Nicht abgeschlossene Buchungsformulare: bis du die Buchung abschließt, höchstens 30 Tage.
- Kontaktnachrichten: so lange wie nötig, um dir zu antworten und nachzufassen, danach gelöscht.
Deine Rechte
Du kannst eine Kopie deiner Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Nutzung widersprechen oder deine Einwilligung jederzeit widerrufen (für Cookies über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite). Schreib an [email protected] , und wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren. In Marokko ist das die CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel); in der Europäischen Union die Behörde deines Wohnsitzlandes.
Kinder
Buchungen nehmen Erwachsene vor. Wenn eine Familie bucht, gibt uns der Elternteil oder Erziehungsberechtigte die für den Aufenthalt nötigen Angaben der Kinder.
Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn wir einen neuen Dienst hinzufügen. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung.