Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 11 października 2026
Ta strona wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy na surfcamp-morocco.com oraz gdy rezerwujesz lub się z nami kontaktujesz, w jakim celu ich używamy, komu je udostępniamy i jakie masz prawa. Zbieramy tak mało, jak się da.
Kto jest administratorem
Surf Camp Morocco, Aourir, Taghazout, Agadir, Maroko. E-mail: [email protected]. Pisz na ten adres w każdej sprawie dotyczącej twoich danych.
Co zbieramy i dlaczego
| Kiedy | Co | Dlaczego |
|---|---|---|
| Rezerwujesz | Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, kraj, data przyjazdu, liczba podróżnych, wybrany pakiet i dodatki oraz wiadomość, którą napiszesz | Aby obsłużyć rezerwację, pobrać zaliczkę, przygotować pobyt, odebrać cię z lotniska i być w kontakcie przed przyjazdem (niezbędne do wykonania umowy z tobą) |
| Zaczynasz wypełniać formularz rezerwacji, ale go nie kończysz | To, co wpisałeś w formularzu po podaniu prawidłowego adresu e-mail | Aby nasz zespół mógł się z tobą skontaktować i pomóc dokończyć rezerwację (nasz prawnie uzasadniony interes). Zapis jest usuwany, gdy tylko dokończysz rezerwację, lub po 30 dniach |
| Korzystasz z formularza kontaktowego | Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) i twoja wiadomość | Aby ci odpowiedzieć |
| Piszesz do nas na WhatsAppie lub e-mailem | Twój numer lub adres e-mail i twoje wiadomości | Aby ci odpowiedzieć i obsłużyć rezerwację |
| Odwiedzasz stronę | Dane techniczne, takie jak adres IP i przeglądarka, przechowywane przez naszych dostawców hostingu i zabezpieczeń | Aby udostępniać stronę i chronić ją przed atakami (prawnie uzasadniony interes) |
| Akceptujesz pliki cookie | Jak korzystasz ze strony (strony, kliknięcia, reklama, z której tu trafiłeś) | Aby mierzyć działanie strony i reklam (twoja zgoda; zobacz politykę cookies) |
Liczymy też, ilu odwiedzających dociera do każdego kroku formularza rezerwacji. To anonimowe liczniki: bez plików cookie, bez adresu IP, bez imion i e-maili.
Płatności
Zaliczkę płaci się przez PayPal. PayPal przetwarza dane twojej karty lub konta zgodnie z własną polityką prywatności; nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru twojej karty. Otrzymujemy potwierdzenie płatności, kwotę oraz imię i nazwisko i e-mail płacącego.
Komu udostępniamy dane
Nigdy nie sprzedajemy twoich danych. Udostępniamy je tylko usługom potrzebnym do prowadzenia campu i tej strony:
- PayPal (płatności)
- Nasz dostawca hostingu i Cloudflare (udostępnianie i bezpieczeństwo strony)
- Nasz dostawca poczty e-mail (e-maile rezerwacyjne i kontaktowe)
- WhatsApp (Meta), jeśli tam do nas piszesz
- Trustindex, który pokazuje nasze opinie z Google na stronie; twoja przeglądarka ładuje opinie z ich serwerów, więc otrzymują twój adres IP
- Google (Analytics i Ads), tylko jeśli akceptujesz pliki cookie
Niektóre z tych usług mają siedzibę poza Marokiem i Unią Europejską, np. w Stanach Zjednoczonych. Stosują własne zabezpieczenia przy przekazywaniu danych za granicę.
Mapa na naszej stronie to obraz zapisany na naszym własnym serwerze, więc jej wczytanie niczego nie udostępnia dostawcy map. Czcionki również są na naszym serwerze.
Jak długo je przechowujemy
- Rezerwacje: tak długo, jak to potrzebne do pobytu, a potem na potrzeby księgowości i obowiązków prawnych.
- Niedokończone formularze rezerwacji: do czasu dokończenia rezerwacji, maksymalnie 30 dni.
- Wiadomości kontaktowe: tak długo, jak to potrzebne, by odpowiedzieć i dokończyć sprawę, potem są usuwane.
Twoje prawa
Możesz poprosić nas o kopię swoich danych, ich poprawienie lub usunięcie, sprzeciwić się sposobowi ich wykorzystania albo w każdej chwili wycofać zgodę (w przypadku plików cookie użyj linku „Ustawienia plików cookie” na dole każdej strony). Napisz na [email protected] a odpowiemy w ciągu miesiąca.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju. W Maroku jest to CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel); w Unii Europejskiej organ kraju twojego zamieszkania.
Dzieci
Rezerwacji dokonują dorośli. Gdy rezerwuje rodzina, rodzic lub opiekun podaje nam dane dzieci potrzebne do pobytu.
Zmiany
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy dodajemy nową usługę. Data na górze wskazuje najnowszą wersję.